필립스 고객센터 전화번호 및 서비스센터(as) 위치 찾기

이번 시간은 필립스 고객센터 전화번호 및 서비스센터 위치 찾는 법을 알려드릴게요. PHILIPS 제품을 구매했고 사용 중 문제가 생겼거나 고장으로 교환 접수 및 수리가 필요할 것 같아 서비스센터를 찾아본 분들이 계실 텐데 관련 정보를 알려드리겠습니다.

제품이 작동하지 않아 난감하고 불편하신 분들은 온라인 문제 해결 단계에서 문제 해결이 가능하고 수리가 필요할 경우 서비스센터 방문 또는 고객센터와 상담을 통해 문의하실 수 있는데요.

온라인 지원 정보 사용으로 제품 문제를 진단하는 것도 가능하여 모델 번호를 입력해서 알아보는 방법이 있지만 수리를 요청하고 싶은 분들은 서비스센터를 방문하는 게 확실한 해결법일 수 있습니다.

필립스 제품이 보증 범위 내에 있다면 일반적으로 무상 서비스가 제공되는데 이와 관련하여 자세히 알아보고 싶다면 고객센터 또는 서비스센터 방문으로 문의를 해보시면 될 거예요.

그런 의미에서 이번 포스팅을 통해 필립스 고객센터 전화번호 및 서비스센터 위치 찾는 법을 알려드릴 테니 참고하면 도움 될 수 있을 것입니다.

필립스 고객센터 문의 방법

전화 상담으로 문의 가능한 PHILIPS 고객센터의 연락처는 제품에 따라 각각 전화번호가 다른데요.

개인 용품, 가전 제품(면도기, 육아용품 등)에 대한 문의로 전화번호는 080-600-6600번입니다.

운영시간은 평일 오전 9시~오후 6시, 토요일 오전 9시~오후 1시이니 참고해 주세요.

TV, 모니터 전용 전화번호는 1661-0083번입니다.

운영시간은 평일 오전 9시~오후 6시, 토요일 오전 9시~오후 1시입니다.

조명(휴, LED 등) 문의 가능한 전화번호는 02-591-0223번입니다.

운영시간은 평일 오전 9시~오후 6입니다.

이 밖에 음향 및 영상, 건강, 차량용의 경우 위에 남겨드린 버튼을 클릭해서 카테고리를 선택하면 문의하기 또는 필립스 고객센터 전화번호를 확인할 수 있을 거예요.

교환 접수 및 서비스센터도 안내받을 수 있으니 연락해 보시고 평일의 경우 낮 12시~오후 1시까지는 점심시간이라 전화 연결이 지연될 수 있는 점 알려드립니다.

운영시간이 아니거나 전화 연결 말고 다른 문의 방법이 궁금하신 분들은 카카오 채팅상담으로 카카오톡 앱 실행 후 검색창에 ‘필립스 고객샌터’를 입력 후 찾아보세요.(상담 가능 시간: 평일 오전 9시~오후 6시)

필립스 고객센터 채널을 친구추가 후 궁금한 점을 물어볼 수 있으니 상황에 따라 편한 방법을 선택해서 문의하시면 되겠습니다.

제픔 수리와 관련된 문의로 궁금한 점이 있으신 분들은 필립스 홈페이지 내 고객지원를 이용하는 방법도 있는데요.

고객지원> 서비스 홈페이지> 서비스 및 수리로 진입하여 자주 묻는 질문(FAQ)을 읽어보시면 수리와 관련된 부분으로 궁금한 점이 해결될 수 있을 것입니다.

또는 지원 문의 항목을 클릭한 다음 카테고리 선택으로 문의하는 방법도 있으니 궁금한 점이 있으신 분들은 이용해 보시면 될 거예요.

PHILIPS 공식 서비스센터를 방문 예정인데 정확한 위치를 알고 싶은 분들은 마찬가지로 필립스 홈페이지에 들어가면 쉽게 확인할 수 있는데요.

필립스 서비스센터 찾기 화면으로 빠르게 이동하고 싶다면 위에 남겨드린 버튼을 클릭합니다.

서비스센터 위치 안내 페이지가 바로 열리는데 제품 그룹 선택 목록을 눌러 해당 제품을 클릭하고 제품 카테고리까지 선택하면 서비스센터 위치를 알 수 있는데요.

현재 위치를 기준으로 더 빠르게 찾고 싶다면 열린 페이지에서 사용자의 위치 파악 팝업이 떴을 때 [허용]을 누릅니다.

그러면 이와 같이 좌측 아래쪽에 필립스 서비스센터 주소와 전화번호를 보다 더 쉽게 확인할 수 있을 거예요.

위 방법으로 찾을 수 없는 분들은 남겨드린 POK 홈페이지 버튼을 클릭하면 서비스네트워크에서 서비스센터 위치를 알아볼 수 있습니다.

열린 화면을 보면 안내 내용을 볼 수 있는데 브랜드 별 고객 상담실 안내로 전화번호를 알 수 있으니 참고하시고요.

서비스센터를 찾는 법은 간단한데 지도에서 원하는 지역을 선택한 다음 우측 지도에서 해당 지역 내 서비스센터명을 클릭하면 해당 서비스센터의 위치 및 정보를 확인할 수 있을 것입니다.

필자는 임의로 필립스서비스센터 부산으로 중부산 서비스센터를 클릭해 봤는데 주소, 전화번호, 교통안내, 주차안내와 함께 지도상에서 위치를 확인할 수 있었어요.

PHILIPS 제품의 부품 교체를 원하시는 분들은 방문 전 미리 전화해서 재고가 있는지 알아볼 필요가 있고 소모품일 경우 온라인 구매가 더 저렴할 수 있는 점 참고하시기 바랍니다.

방문 시 준비해야 될 것은 제품 모델명, 구매 영수증(보증 확인용)이 필요하며 서비스센터 방문 엔지니어 분께 고장 증상을 말하면 점검 후 문제가 발생된 원인을 알 수 있고 수리받을 수 있을 거예요.

제품 수리가 필요할 경우 안내에 따라 수리 접수를 해주시면 될 것이며 제품 수리는 수령한 날로부터 7영업일 이내 제품 수리 후 반환하는데 부품 수리기간은 최대 14일이 소요될 수 있습니다.

참고로 액세서리나 소모품 교체 또는 보증기간이 경과된 제품은 유상 비용이 발생할 수 있으며 예상보다 비용이 많이 나올 것 같아 부담된다면 리퍼브 제품 교환 프로그램을 운영하는지 문의해 보세요.

아무쪼록 이 내용을 읽고 도움 되었길 바라며 유익한 정보와 꿀팁을 정리하여 알려드리고 있으니 많은 관심과 방문해 주시면 감사하겠습니다.