이번 시간은 애플 아이디 찾기 방법을 준비해 봤는데 Apple ID는 iCloud, App Store 및 다른 애플 서비스에 로그인할 때 입력해야 되는 필수사항이므로 계정을 만든 적이 있을 겁니다.
그러고 나서 나중에 이용해 볼 일이 생겨 접속을 하려고 했는데 유효하지 않거나 지원되지 않는다고 나와서 당황스러운 분들이 있을 거예요.
Apple ID는 앱 스토어, 아이클라이드, 페이스타임 등 애플 서비스에 사용하는 개인 계정으로 로그인에 사용하는 정보를 비롯해 애플 서비스 전반에 걸쳐 사용되는 연락처, 결제, 보안 세부사항 등을 포함하고 있는 중요한 계정인데요.
개인용 기기에서 애플 계정을 이용해 자주 접속하는 분들은 자동로그인이 적용되어 있어 쉽게 접속을 했었겠지만 관리 차원에서 인터넷 사용기록을 삭제하는 바람에 자동로그인이 풀려버렸거나 다른 PC를 이용하려는데 Apple ID가 정확히 기억나지 않는 분들이 있을 겁니다.
Apple ID는 애플 서비스에 사용하는 이메일 주소 또는 전화번호로 만들었을 텐데 어떻게 하면 애플 아이디를 알아낼 수 있는지 궁금한 분들을 위해 애플 아이디 찾아내는 방법을 간단히 알려드릴 테니 참고하면 도움이 되실 거예요.
Apple ID 찾는 방법
애플 아이디 찾기의 첫 번째 방법은 자주 사용하는 이메일 주소를 확인해 보는 것인데 저 같은 경우 해외 사이트를 이용하기 위해 만든 계정은 대부분 구글의 지메일을 사용하고 있기 때문에 확인을 해보기로 했어요.
Gmail에 들어가서 상단 메일 검색란에 ‘apple’를 입력하니까 받은 편지함에 있는 메일로 애플에서 보낸 메일 내역이 밑에 뜨는 걸 볼 수 있었고 아무거나 클릭해서 내용을 읽어보려고 했습니다.
메일 내용을 보니 첫 줄에서 바로 내 Apple ID가 표시되어 있는 걸 확인할 수 있었고 애플 사이트로 이동해서 동일하게 입력 후 로그인을 시도해봤더니 정상으로 접속된 모습을 볼 수 있었어요.
Apple ID 찾기의 두 번째 방법은 기기에서 애플 아이디를 조회하거나 앱 또는 서비스에 이미 로그인되어 있는 게 있다면 들어가서 이름 또는 이메일 주소의 사용자 아이디를 확인해 보세요.
세 번째 방법은 애플 사이트에 들어가서 고객지원에 도움을 요청하는 방법이 있는데 일단은 Apple 한국 공식 사이트에 들어가 봅니다.
메인 화면에서 우측 상단을 보면 고객지원이 있으니 마우스를 올린 다음 하위 메뉴가 나오면 도움 받기 아래에 나열된 메뉴 중 [문의하기]를 클릭하세요.
다음 화면에서 어떤 문제가 있는지 입력할 수 있게 마련되어 있는데 Apple ID를 이라고 적으면 밑에 ‘Apple ID를 잊어버림’이 표시될 테니 클릭하도록 합니다.
넘어간 화면에서 아래로 스크롤을 내리면 문의하기 밑에 전화하기와 채팅하기 항목이 있는 걸 볼 수 있으니 가능한 방법을 선택해서 문의를 해보시면 됩니다.
저는 채팅하기를 선택해서 알아보기로 했는데 다음 화면을 보면 성, 이름, 이메일을 입력하라고 나올 테니 적어주시고 Apple의 개인정보 처리방침에 따라 개인 정보의 수집, 사용, 타사 권한 제공 및 처리에 동의한다는 항목에 체크한 후 [계속하기]를 누르세요.
채팅창이 열리게 될 테니 조금만 기다려주시고 잠시 후 상담사와 연결이 되는데 겪게된 문제에 대해 작성해서 메시지를 보내보도록 합니다.(일정 시간 동안 말씀이 없을 경우 채팅이 종료될 수도 있으니 참고할 것)
원활한 상담 진행을 위해 사용하는 이메일과 성함을 알려달라고 할 테니 적어주시면 적어서 알려주시면 되고 확인되면 문의한 것에 대한 답변으로 애플 아이디 찾기 방법을 몇 가지 알려줄 테니 기술문서를 알려준 내용을 참고해서 확인해 보실 수 있을 거예요.
안내한 방법에 따라 예상되는 아이디의 입력을 시도했을 때 이어서 암호를 요구한다면 입력한 메일 주소가 Apple ID로 사용된 것임을 추측할 수 있으니 비밀번호를 알고 있다면 쉽게 로그인할 수 있을 것입니다.
대화가 끝났지만 추가로 더 물어볼 게 있을 땐 ‘채팅 다시 연결’을 누르면 되고 대화한 내용을 다운로드하는 것도 가능하니 필요하신 분들은 이용해 보시면 되겠고요.
아무쪼록 잊어버린 애플 ID를 찾을 수 있길 바라겠으며 앞으로도 도움이 되는 유익한 정보와 꿀팁을 알려드릴 예정이니 많은 관심과 방문 부탁드리겠습니다.