이번 시간은 삼성 내 디바이스 찾기 방법을 알려드릴게요. 폰 사용 중 관리 소홀로 잃어버렸거나 도난당하는 일이 발생한 걸 알게 되어 당황스럽고 난감할 수 있는데 분실 기기를 찾는 방법은 없는지 궁금한 분들이 계실 것이므로 찾는 방법을 알려드리겠습니다.
갤럭시 디바이스를 분실한 상태일 때 SmartThings의 찾기 서비스인 스마트싱스 파인드를 이용하면 정확도가 높기 때문에 찾을 확률이 있는데요.
휴대전화, 태블릿, 워치, 이어버드, 태그 등의 위치를 찾고 제어할 수 있으니 기기를 잃어버렸을 때 시도하면 분명 도움 될 수 있을 것입니다.
찾는 방법은 간단한데 PC나 태블릿 또는 다른 사람의 스마트폰을 이용해서 본인의 삼성 계정에 로그인하고 분실한 기기를 선택하면 지도상에서 잃어버린 디바이스가 표시되어 찾을 수 있게 됩니다.
기기 조작이 미숙하거나 구체적인 이용 방법이 궁금한 분들이 계실 것이므로 지금부터 삼성 내 디바이스 찾기 방법을 설명드릴 테니 참고하여 시도해 보세요.
기기 찾기 전제 조건
알려드리는 내용은 삼성 스마트폰을 분실한 상태일 때를 가정하여 설명드릴 텐데 SmartThings Find에서 잃어버린 기기를 찾으려면 사전에 미리 설정되어 있어야 될 것들이 있습니다.
1. 기기 전원이 켜져 있어야 함
2. 삼성 계정(삼성 어카운트)에 가입 및 등록으로 로그인되어 있어야 함
3. 위치추적 기능으로 내 디바이스 찾기에서 ‘이 휴대폰 찾기 허용’이 켜져 있어야 함
4. 인터넷 연결이 가능한 상태로 Wi-Fi 또는 모바일 네트워크와 연결되어 있어야 함
참고로 마지막 4번은 해당되지 않아도 되는 것이 분실한 기기가 오프라인 찾기 기능이 활성화되어 있으면 Wi-Fi 또는 모바일 네트워크와 연결되어 있지 않아도 기기만 켜져 있으면 됩니다.
내 기기를 감지한 주변 갤럭시 기기들의 위치가 전송되어 해당 기기의 위치를 스마트싱스 파인드에서 확인할 수 있는 것인데요.
네트워크에 연결되어 있지 않아도 주변에 있는 갤럭시 기기로 서버에 신호를 전송하여 찾는 방식이라 생각하시면 되는데 최소 안드로이드 8.0 버전이어야지 가능할 것임을 알려드립니다.
전제 조건에 포함시키진 않았지만 추가적인 내용을 알려드리면 분실한 폰이 사생활/개인정보 유출 또는 도난 방지 차원에서 원격 잠금이 설정되어 있을 경우 다른 기기를 이용해서 컨트롤 할 수 없으며 단순히 위치 확인만 가능할 거예요.
그렇기 때문에 분실한 기기의 대략적인 위치를 찾았어도 원격 제어 기능을 이용한 추가적인 대처는 할 수 없으니 막힘 없이 원활한 이용을 원하신다면 원격 잠금해제가 활성화되어 있는 것이 좋을 겁니다.
진입 경로: 설정> 보안 및 개인정보 보호> 내 디바이스 찾기> 이 휴대전화를 찾을 수 있도록 허용> 원격 잠금해제 토글 켜기로 활성화
분실한 폰에 설정된 상태가 확실하지 않지만 지푸라기라도 잡는 심정으로 잃어버린 위치를 확인하고 싶다면 시도해 볼 필요가 있을 거예요.
SmartThings Find 이용 방법
일단 포털 사이트에서 Samsung Find 또는 Find My Mobile를 검색하면 삼성 내 디바이스 찾기의 웹 사이트를 찾을 수 있으니 들어가주세요.
빠른 이동을 원하시는 분들을 위해 버튼을 만들어드릴 테니 클릭하면 편하게 넘어갈 수 있을 것입니다.
열린 화면에서 Samsung Find를 알리는 내용을 보게 되실 텐데 잃어버린 폰을 찾고 싶다면 [시작하기] 버튼을 누르세요.
Samsung Account 화면이 나오면 삼성 계정에 로그인하기 위해 아이디와 비밀번호를 입력 후 [로그인] 버튼을 누릅니다.
잠시만 기다리면 GPS 기반으로 만들어진 지도가 보일 것이며 좌측에는 삼성 계정에 등록된 기기 목록을 확인할 수 있는데 찾고자 하는 기기를 선택해 주세요.
이제 선택한 스마트폰이 어디에 있는지 대략적인 위치를 알아볼 수 있는데 만약 전원이 꺼져 있다면 켜져 있을 당시의 마지막 장소가 표시된 것일 수도 있어 실제 위치는 다를 수 있음을 참고하시길 바랍니다.
폰 이름과 배터리 잔여량(%)뿐만 아니라 앞서 설명한 원격 잠금해제가 활성화되어 있는 상태라면 좌측에 있는 추가 메뉴 기능을 이용해서 원격 제어도 해볼 수 있는데요.
최근에 확인해 보니깐 업데이트되었는지 소리 울리기, 새로고침, 분실 모드, 위치 추적, 데이터 삭제, 배터리 시간 늘리기로 여러 가지 기능을 이용할 수 있다는 걸 알 수 있었습니다.
소리 울리기는 클릭 후 [시작] 버튼을 누르면 소리 모드가 진동 또는 무음이어도 최대 음량으로 1분 동안 벨소리가 울리게 하는 기능인데요.
가까운 곳에 있거나 해당 위치에 가서 소리 울리기를 진행해 볼 필요가 있습니다.(스마트폰뿐만 아니라 태블릿, 워치, 이어버드, 태그도 가능)
새로고침은 기기의 위치가 다른 곳으로 변경되었는지 확인하고 싶을 때 클릭해 보시면 될 거예요.
분실 모드는 휴대전화 잠금, 전원 켜진 상태로 유지, Samsung Pass 잠금, 찾은 사람에게 메시지 보내기를 할 수 있는 기능으로 휴대전화를 잃어버렸을 때 분실 모드로 보호할 수 있습니다.
휴대전화의 보안적인 부분을 강화할 수 있는 기능으로 휴대전화 잠금이 설정되어 있더라도 보안 기능을 더 추가할 수 있다고 생각하시면 됩니다.
위치추적은 휴대전화의 위치를 15분마다 업데이트하여 어디로 이동하고 있는지 알 수 있는 기능입니다.
데이터 삭제는 진행 시 휴대전화에 저장된 데이터가 모두 삭제되므로 휴대전화를 찾을 가능성이 없을 때 개인정보가 유출되지 않게 보호하기 위한 목적으로 사용할 수 있습니다.
배터리 시간 늘리기는 초절전 모드를 사용해서 배터리 사용 가능한 시간을 늘릴 수 있는 기능인데요.
절전 모드 이름은 기기 종류와 소프트웨어 버전에 따라 다를 수 있으며 이 기능을 사용하는 동안에는 삼성 클라우드에 데이터가 백업되지 않으니 참고하세요.
추가 내용 및 참고사항
잃어버린 디바이스의 SIM 카드가 바뀌어도 삼성 계정에 로그인되어 있고 Wi-Fi나 네트워크 연결이 가능하다면 내 디바이스 찾기 서비스를 이용할 수 있습니다.
심 카드가 변경되면 스마트싱스 파인드에서 심 카드 변경 이력을 확인할 수 있지만 이동통신사에 따라 변경된 번호가 확인되지 않을 수도 있어요.
분실 모드의 경우 내 기기를 원격으로 잠그려면 잠금 PIN을 설정해야 되는데 PIN을 잊어버렸어도 걱정할 필요가 없는 것이 언제든지 초기화할 수 있습니다.
만약 알려드린 방법으로도 찾지 못했을 땐 ‘경찰청 유실물 종합관리시스템‘이라는 사이트를 이용해 보는 것도 도움 될 수 있는데요.
빠른 이동을 원하시는 분들을 위해 바로 넘어갈 수 있는 버튼을 만들어드릴게요.
사이트 진입 후 분실 휴대폰 찾기 항목을 클릭한 다음 습득 휴대폰 검색을 해보면 습득내용, 보관장소, 주운 일자를 확인하여 잃어버린 폰을 찾을 가능성도 있으니 찾아보시면 되겠습니다.
소중한 스마트폰을 예상치 못한 상황에서 잃어버렸을 때 당황스럽고 막막할 수 있는데 알려드린 삼성 내 디바이스 찾기 방법을 참고하여 침착하게 대처하면 쉽게 찾을 수 있을 거예요.
운좋게 찾았더라도 혹시나 나중에 또 이런 일이 발생하지 않게 대비하는 게 좋을 것이며 무의식적으로 놓고 와버리는 경우도 생길 수 있지만 앞으로는 평소에 신경 써서 잘 관리할 수 있길 바라겠습니다.
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