이번 시간은 sf express 배송조회 방법을 알려드릴게요. 에스에프익스프레스(순풍택배)는 중화권 특화 국제물류 이커머스 서비스를 제공하는 물류기업인데 실시간 배송 진행 현황을 확인하려면 어떻게 해야 되는지 궁금해서 알아보게 된 분들이 계실 겁니다.
해외배송은 처음이거나 배송이 늦어지고 있어 답답하고 배송 진행 현황을 실시간으로 자세히 알아보고 싶을 수 있는데요.
택배를 보낸 사람이나 받는 사람 모두 문제 없이 잘 배송됐으면 하는 마음이실 텐데 에스에프익스프레스(순풍택배) 배송조회 및 고객센터 문의 방법을 알려드릴 테니 참고하면 도움 될 수 있을 것입니다.
sf express 배송조회 방법
순풍택배 배송조회를 원하시는 분들은 SF 익스프레스 인터내셔널 홈페이지를 이용하시면 되는데요.
포털 사이트 검색으로 쉽게 찾을 수 있지만 빠른 이동을 위해 버튼을 만들어드리겠습니다.
열린 화면에서 상단에 있는 [운송장 조회] 메뉴에 마우스를 올리면 아래 운송장 번호 입력란이 나오는데 입력 후 돋보기 모양을 클릭하세요.
바뀐 화면은 조회 지원의 운송장 확인 페이지와 함께 작은 팝업 창이 같이 뜨는데 이는 그래픽 캡차가 로드로 인증 방식이라 생각하시면 됩니다.
그래픽 캡차는 이미지를 표시된 순서대로 선택하거나 슬라이드하여 퍼즐을 완성하는 인증 방식이 있는데요.
필자는 퍼즐이 나와서 버튼(→)을 오른쪽 방향으로 옮겨 퍼즐을 맞췄더니 검증 성공이 떴습니다.
이후 sf express 배송조회로 운송중 상태, 현재 표시 시간대의 운송장 세부 정보를 볼 수 있었으니 궁금하신 분들은 확인해 보시면 될 거예요.
조회 결과로 예상 배송 시간을 확인했더라도 택배 물량에 따라 예상 배송 시간에서 하루, 이틀 정도 지연되는 경우가 생길 수 있는데요.
SF 익스프레스는 express와 standard 급이 있는데 등급에 따라 배송 속도, 서비스 품질, 요금에서 차이가 있습니다.
express 급은 발송 후 배송까지 5일 전후 정도 소요될 수 있으며 standard 급은 10~14일 정도의 배송기간이 소요될 수 있으니 참고하시기 바라요.
sf express 고객센터 문의 방법
만약 입력한 운송장 번호가 올바르지 않거나 데이터가 존재하지 않는다고 뜰 경우 당황스럽고 난감하실 수 있는데요.
이럴 땐 발송인에게 운송장 번호를 다시 확인해 보거나 오류 발생일 수도 있으니 나중에 다시 시도해 보도록 합니다.
그래도 여전히 운송장 번호 조회를 할 수 없다면 sf express 고객센터에 전화해서 문의해 볼 필요가 있을 거예요.
운송장 조회 또는 특정 단계에서 이동 중 멈춰있는 상태라서 어떻게 된 건지 궁금하신 분들도 있을 거라 생각됩니다.
이럴 땐 sf express 홈페이지 내 고객서비스 또는 고객센터 전화번호 080-393-1111번으로 연락해서 문의하세요.(운영시간: 월~금 9시~18시 30분, 토요일 9시~12시 30분)
문의 방법을 전화로 선택하실 경우 연락하면 음성 안내가 나오는데 한국어 안내를 원하시면 1번을 눌러주세요.
발송예약 1번, 발송물 조회 2번, 기타 문의사항 3번을 누르라고 알려주는데 sf express 배송조회를 위해 2번을 누릅니다.
운송장 번호를 정확히 입력하고 우물 정자(井) 눌러주세요.
만약 운송장 번호를 모르실 경우 별표를 눌러주시고 대화 녹음에 동의하기 위해 1번을 누르면 상담원과 연결될 테니 발송물 조회 관련 문의를 해보시면 되겠습니다.
또 다른 경우로는 아직 배송받지 못한 상태인데 배송(수령) 완료로 떠있을 경우 난감하실 수 있는데요.
이럴 땐 운송장을 조회한 화면에서 우측을 보면 ‘영수증 증빙’이 있는데 클릭해서 수취인 전화번호 마지막 4자리를 입력하면 국내 배송사 송장이 노출될 테니 확인해 보시면 되겠습니다.
아무쪼록 주문 후 배송되는 물품이 안전하게 통관 후 무사히 잘 배송되었으면 좋겠고 이 내용을 읽고 도움 되었길 바랄게요.
유익한 정보와 꿀팁을 정리하여 알려드리고 있으니 많은 관심과 방문해 주시면 감사하겠습니다.
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