lx판토스 배송조회 및 엘엑스판토스 문의 방법

이번 시간은 lx판토스 배송조회 및 문의 방법을 알려드릴게요. 엘엑스판토스는 항공, 해상, 철도 운송의 글로벌 종합물류기업으로 많은 분들이 이용하고 계신데 해외직구, 대량 물류를 이용하게 됐을 때 배송 진행 상황이 궁금하여 알아보고 싶을 수 있습니다.

특히 많은 분들이 해외배송으로 엘엑스판토스를 처음 이용하게 된 경우가 많을 거라 생각되는데요.

LX판토스 홈페이지 내 운송추적 입력란에 택배 송장번호를 입력해 봤으나 Not data found라고 뜨면서 아무 것도 나오지 않아서 초조하고 불안한 마음이 드실 수도 있을 겁니다.

그렇지만 epantos 사이트에서 Tracking 입력란에 택배 운송장 번호를 입력하면 자세한 배송 진행 상황을 확인할 수 있는데요.

구체적인 이용 방법이 궁금하신 분들을 위해 lx판토스 배송조회 방법을 정리하여 알려드릴 테니 참고하면 도움 될 수 있을 것입니다.

LX판토스 배송조회 방법

아래에 남겨드린 버튼을 클릭하면 Tracking 운송장/주문번호를 입력해서 조회할 수 있는 화면이 나올 거예요.

열린 화면에서 택배 운송장 번호를 정확히 확인하여 입력하고 Search 버튼을 눌러 조회합니다.

운송장 번호가 여러 개일 경우 엔터 버튼을 이용해서 띄어쓰기하면 최대 30개까지 입력 가능하니 참고해 주세요.

올바른 택배 운송장 번호를 입력해서 조회되면 바로 밑에서 추적된 배송 진행 상황을 확인할 수 있는데요.

특히 해외직구 물품은 국내 입항 후 통관 절차의 진행 과정도 상세하게 나와있는 걸 볼 수 있어 전체적인 배송 진행 상황을 알아볼 수 있을 것입니다.

필자가 입력한 운송장 번호의 조회 결과를 확인해 보니 라벨 생성> 수출창고입고> 선적지 출발> 도착지 도착> 도착지창고 입고완료> 도착지 출고완료> 수입통관완료 후 배송대기 상태인 걸 알 수 있었어요.

국제우편물류센터에 접수된 상태로 통관은 이미 완료되었고 인천국제공항(화물터미널)으로 발송된 처리 상황을 알 수 있었는데요.

필자가 조회해 본 해당 물품은 국내의 우체국택배로 인계되어 새로운 등기번호가 부여되었고 배송이 시작될 예정이란 걸 알게 되었습니다.

우체국택배로 배송되는 택배의 경우 배송 시작 시 카카오톡 채널인 우체국택배 알림톡이나 문자로 배송 진행 상황을 알려줄 테니 나중에 다시 확인해 볼 수 있겠다 싶었어요.

물량이 몰리는 연말 또는 명절 기간의 경우 전산 반영이 1~2일 정도 늦어질 수도 있으니 참고해 주시고요.

운송장 번호 입력으로 조회를 해봤으나 배송 결과가 나오지 않을 경우 판매처에서 번호를 잘못 입력했거나 집하 처리되지 않은 상태일 수 있으니 하루 정도 지났을 때 다시 확인해 보시기 바랍니다.

조회 결과 우체국택배로 인계되었다면 배송받기까지 1~3일 정도 소요될 수 있습니다.

lx판토스 배송조회 및 궁금한 점이 있으신 분들은 LX판토스 홈페이지에 들어가서 문의를 해보시면 되는데요.

빠른 이동을 원하시는 분들을 위해 버튼을 만들어드릴 테니 클릭하면 편하게 넘어갈 수 있을 것입니다.

홈페이지에 들어가서 스크롤을 맨 밑으로 내리고 우측에 있는 QUICK MENU에 마우스를 올리면 고객의 소리, 챗봇의 문의 서비스를 선택해서 이용하실 수 있어요.

고객의 소리는 필수입력 항목으로 사업영역, 질의유형을 선택하고 고객명, 연락처, 이메일, 제목, 내용을 작성하여 등록할 수 있는 문의 서비스입니다.

고객 접수> 내용 확인 및 담당자 전달> 실무 담당자 고객 응대> 최종 답변/만족도 평가

고객의 소리로 접수한 문의에 대한 답변은 등록한 이메일 주소로 확인하실 수 있으니 문의 접수를 마친 후 나중에 답변된 내용을 확인해 보시면 될 거예요.

챗봇을 선택하면 작은 LX판토스 창이 뜨면서 LX판토스 챗봇을 이용할 수 있는데요.

궁금한 내용을 선택하거나 하단 메시지 입력으로 문의하실 수 있으니 간단한 질문에 대한 답변 확인으로 이용해 보면 좋지 않을까 싶습니다.

lx판토스 배송조회 및 문의 가능한 또 다른 방법은 고객센터로 전화를 해보는 것인데요.

lx판토스 고객센터의 대표전화로 02-3771-2114번, 해외직구 문의는 02-3771-2014번으로 연락해서 문의할 수 있으니 궁금한 점이 있을 때 알아보시면 될 거예요.

아무쪼록 이 내용을 읽고 도움 되었길 바라며 유익한 정보와 꿀팁을 정리하여 알려드리고 있으니 많은 관심과 방문해 주시면 감사하겠습니다.