미래에셋증권 고객센터 전화번호 - 상담원 연결 및 문의 방법

이번 시간은 미래에셋증권 고객센터 전화번호 및 문의 방법을 알려드릴게요. 미래에셋증권을 이용하면서 주식 관련 주문(국내/해외주식/펀드), 시세조회, HTS문의 등 궁금한 점이 생길 수 있는데 고객센터 이용으로 문의 가능한 방법을 설명드리겠습니다.

주식에 관심이 생겨 주식 계좌를 개설하고 HTS 또는 MTS를 사용하게 되었는데 처음이라 어색하거나 사용법이 어렵게 느껴질 수 있을 거예요.

이 밖에도 다른 부분에서 궁금증이 생겼거나 문제가 발생하여 알아보고 싶은 상황일 수 있는데 미래에셋증권은 고객지원 서비스가 운영되고 있으니 이용해 보시는 걸 추천드립니다.

전화로 문의 가능한 고객센터와 온라인 문의로 홈페이지/앱도 마련되어 있으니 편한 방법을 선택해서 이용해 보시면 되는데요.

그런 의미에서 국내 주식 기준 미래에셋증권 고객센터 연락처 및 문의 방법을 알려드릴 테니 궁금하신 분들은 확인하면 도움 될 수 있을 것입니다.

미래에셋증권 고객센터 연락처

미래에셋증권 고객센터 전화번호로 전국 어디서나 지역번호 없이 대표전화 1588-6800번입니다.

운영시간은 평일 오전 8시~오후 6시, 토/일요일 및 공휴일은 제외이니 참고해 주세요.

NXT 애프터 마켓 주문상담은 평일 오후 6시~오후 8시이며 토/일요일 및 공휴일은 제외입니다.

해외에서 고객이 전화로 고객센터를 이용할 경우 거주국가의 국제전화 사업자번호+한국 국가번호(82)+1588-6800으로 연락하시면 되는데요.

예를 들어 미국에서 전화하실 경우 011-82-1588-6800번을 눌러 전화를 해보시면 되겠습니다.

미래에셋증권 고객센터에 전화연결을 하면 ARS 음성 안내가 나오는데 해당되는 번호를 눌러주시면 돼요.

사기자금 지급정지 63번, 시세/지수 조회 1번, 주문 2번, 이체/현금상환 3번, 청약 4번, 체결/잔고/거래내역 5번, 사고/분실신고 6번, 부가서비스 7번, 음성인식 9번, 상담직원 연결 0번입니다.

국내에서 고객이 전화로 고객센터를 이용할 경우 메뉴안내 및 메뉴를 선택 후 계좌번호 또는 주민번호로 고객인증을 해주면 상담원 및 ARS연결이 가능합니다.

어르신을 위한 시니어 상담센터도 따로 마련되어 있는데 1833-6500번을 눌러 전화를 해보시면 됩니다.(운영시간 평일 오전 8시~오후 6시, 토/일요일 및 공휴일 제외)

만 65세 이상인 어르신분들을 위한 전용 상담센터이기 때문에 만 65세 미만인 고객이 전화할 경우 1588-6800번을 안내 후 자동 종료되니 참고해 주세요.

외국인 고객은 영어상담이 가능한 고객센터로 전화번호가 다르니 아래 내용을 확인 후 전화를 해보시면 되겠습니다.

From Korea: 02-6714-9322 / From outside Korea: 82-2-6714-9322
Weekday 9:00 am~5:00 pm (KST) / Closed on Korea national holidays

미래에셋증권 고객센터 전화번호는 알았지만 통화량이 많아서 상담원 연결이 어렵거나 운영시간이 아니라서 난감하실 수 있는데요.

이럴 땐 다른 문의 방법으로 미래에셋증권 홈페이지를 통해 고객센터를 이용하면 도움받을 수 있습니다.

빠른 홈페이지 이동을 위해 버튼을 만들어드릴 테니 클릭하면 편하게 넘어갈 수 있을 거예요.

열린 화면에서 상단을 보면 자주하는 질문, 챗봇상담, 원격지원 중에 선택해서 궁금한 점이나 겪게 된 문제를 해결할 수 있습니다.

FAQ(자주하는질문)은 계좌개설, 온라인지점, 주문, 금융상품, 채널/인증/OTP, 개인정보관리, 해외주식/기타 카테고리 중에 선택하거나 아래에서 목록 선택 후 검색을 통해 알아볼 수 있는 고객지원 서비스인데요.

많은 분들이 자주 물어보는 질문에 상세하게 답변된 내용을 볼 수 있어 궁금증이 쉽게 해결될 것입니다.

챗봇상담은 365일 24시간 상담 가능한 챗봇상담센터로 비대면계좌개설, 인증서 발급 방법 등 인증 없는 단순상담만 가능합니다.(개인정보, 계좌정보, 상품 관련 인증이 필요한 상담 불가능)

챗봇상담 안내 창이 뜨면 QR코드를 스마트폰 카메라를 켜서 인식되게 한 다음 폰 화면 하단에 웹 주소를 클릭하면 챗봇상담 서비스로 연결되어 이용하실 수 있는데요.

이동한 채팅 화면에서 카테고리 중 해당되는 걸 선택하거나 하단 궁금한 사항 입력란에 궁금한 점을 입력하고 전송하여 물어볼 수 있으니 이용해 보시면 되겠습니다.

원격지원의 서비스 이용 방법은 고객 동의 하에 고객 PC를 제어하여 신속, 정확하게 도와드리는 고객지원 서비스입니다.

웹 브라우저와 아이콘 클릭으로 원격제어할 수 있는 특허 등록 시스템인데 원격으로 접속하여 고객 PC를 제어한 것에 동의(내용확인 항목 체크)하세요.

고객센터 전화 연결 후 상담원의 안내에 따라 해당 아이콘을 클릭하고 원격지원을 받을 수 있습니다.

계좌주 혹은 지정대리인이 아닌 경우 상담이 제한될 수 있으며 원격지원된 내용은 자동으로 녹화되니 참고해 주세요.

이상으로 미래에셋증권 고객센터 전화번호 및 온라인 문의 방법을 알려드렸으니 이용 시 어려움이 있는 분들은 도움을 요청해 보시기 바랍니다.

화니의 정보집합은 유익한 정보와 꿀팁을 알려드리고 있으니 많은 관심과 방문해 주시면 감사하겠습니다.