티스토리 고객센터 전화번호, 상담원 문의 및 답변 받는 법

이번 시간은 티스토리 고객센터 전화번호 및 문의 방법을 알려드릴게요. 티스토리 블로그 이용 중 궁금한 게 있거나 계정 또는 어떠한 문제가 발생하여 문의 해볼 일이 생길 수 있는데 어디에서 어떻게 문의하면 되는지 궁금한 분들이 있을 겁니다.

티스토리는 포털 사이트 Daum에서 서비스 중인 태터툴즈 기반의 서비스형 블로그로 알려져 있으며 2014년 다음과 카카오가 합병을 하게 되었습니다.

그렇지만 올해 2025년에 카카오에서 다음을 별도 법인으로 분사 추진하는 것이 결정되었고 이로 인해 티스토리 관련 문의를 하려면 어디로 해야 되는지 궁금한 분들이 계실 거예요.

티스토리 블로그 접속 후 하단에 표기되어 있는 고객센터(1577-3754)는 카카오 관련 문의를 안내하는 전화번호라서 헤매고 있거나 난감한 상황인 분들도 있을 거라 생각하는데요.

현재 여러 가지 고객지원 서비스를 제공하고 있지만 진입 경로를 잘 몰라서 막막한 분들이 계실 것이므로 티스토리 블로그 관련 문의 이용 방법을 알려드릴 테니 참고하면 도움 될 수 있을 것입니다.

티스토리 고객센터 대표전화

티스토리 고객센터 전화번호는 1577-3321(발신자 부담 통화료 부과)이니 문의가 필요한 상황일 때 연락해 보시면 되겠습니다.

전화하면 음성 멘트로 안내하는데 전화상담을 위해 고객의 발신 휴대폰 번호가 상담 내용과 함께 수집 및 이용된다고 하니 알고 계시면 되고요.

이어서 문의하려는 서비스를 선택하라고 안내해 줄 텐데 서비스 단축번호는 아래와 같습니다.

[1번] 다음 회원정보, 메일, 카페 문의
[2번] 다음 검색, 뉴스 등 그 외 다음 서비스 문의
[3번] 권리침해 및 유해게시물 긴급 신고를 위한 카카오 신고센터 연결
[4번] 보이는 ARS
다시 듣기는 별표(*)

또 다른 문의 방법은 온라인 문의도 있는데 카카오 고객센터와 다음 고객센터의 고객지원 서비스를 이용하실 수 있습니다.

kakao는 더욱 빠르고 편리한 상담을 위해 kakao 고객센터 홈페이지 도움말 또는 카카오톡 상담을 운영하고 있는데요.

간혹 전화량이 많아 연결되지 않거나 상담 업무시간 이외 시간일 경우 카카오 고객센터 홈페이지 또는 다음 고객센터 홈페이지에서 자세한 도움말 확인이 가능하니 이용해 보시면 될 거예요.

티스토리 고객센터를 찾기 위해 카카오 고객센터 도움말을 이용하고 싶은 분들은 위에 남겨드린 버튼을 클릭해서 이동하도록 합니다.

열린 화면에는 검색란이 마련되어 있는데 ‘티스토리’를 입력하면 바로 밑에 [티스토리]가 표시될 테니 클릭해 주세요.

넘어간 화면에서 티스토리의 궁금한 점을 검색해서 찾을 수 있고 아래에 자주 묻는 질문 또는 카테고리별로 찾아서 선택하는 방법도 있는데요.

계정/로그인, 이용 제한, 탈퇴/재가입, 신고하기. 게시물 관리, 블로그 관리, 블로그 꾸미기, 모바일 앱, 수익, 기타 이용, 이벤트가 항목별로 마련되어 있음을 확인할 수 있을 것입니다.

여전히 궁금증과 문제를 해결하지 못하고 있거나 좀 더 상세한 답변을 원하는 상황이라면 맨 밑에 [문의하기]를 이용해 보시는 걸 추천드려요.

로그인되어 있었다면 바로 문의하기 화면으로 연결될 텐데 문의 분류, 이메일 주소, 휴대폰 번호를 적은 다음 문의 제목, 문의 내용을 입력하시면 되겠습니다.

준비된 파일이 있다면 파일 첨부를 눌러 업로드하실 수 있고 개인정보 수집·이용에 대한 안내 항목에 체크한 상태에서 [문의접수] 버튼을 누릅니다.

문의가 접수되면 입력한 메일로 kakao 고객센터에서 접수되었음을 알리는 메일을 보내는데 문의량 증가로 답변이 지연될 수 있는 점은 감안을 해주시고 순차적으로 확인 후 최대한 빠른 시일 내 답변을 준다고 하니 기다려주시면 될 거예요.

티스토리 문의로 카카오톡 상담을 통해 문의하고 싶으신 분들은 카카오톡 앱을 이용해 보시면 되는데요.

카카오톡 앱을 실행하고 아무 화면이든 상단을 보면 돋보기 모양이 있으니 눌러주시고요.

검색창에 ‘카카오 고객센터’를 입력해서 찾으면 검색 결과로 카카오 고객센터 채널이 나올 테니 선택합니다.

바뀐 화면에서 실시간으로 채팅 상담 서비스를 이용할 수 있는 상담원 채팅을 찾을 수 있는데요.

운영시간에 [문의]를 눌러 상담원에게 궁금한 점을 물어보시면 되겠습니다.(카카오 고객센터 상담톡 채팅 상담 운영시간: 평일 오전 10시~오후 6시 30분)

상담시간이 아닐 경우에는 마찬가지로 운영시간에 다시 문의하시거나 카카오 또는 다음 문의하기 버튼을 눌러 문의를 남겨주시면 빠르게 도와줄 거예요.

챗봇 채팅의 경우 카카오 고객센터로 챗봇을 이용할 수 있는 것인데 365일 24시간 문의할 수 있으니 상담원 채팅 상담 운영시간이 아닐 때 차후 선택으로 이용해 보시면 될 겁니다.

Duam 고객센터 도움말을 이용하고 싶으신 분들은 위에 남겨드린 버튼을 클릭해서 이동하시면 되겠습니다.

마찬가지로 상단 검색란에 궁금한 점을 도움말 검색으로 찾거나 도움이 필요한 서비스를 선택하라고 안내되어 있으니 해당되는 걸 선택해서 확인해 보시면 될 거예요.

티스토리 블로그를 운영하다 보면 가끔씩 여러 가지 상황에서 궁금증이 생길 수 있고 다양한 어려움과 문제를 직면하게 될 때가 있는데요.

이처럼 알려드린 문의 방법을 참고해서 물어보시면 신속하게 빠른 답변으로 해결할 수 있으니 알아보면 되겠고 아무쪼록 이번 포스팅 내용이 많은 분들에게 도움 될 수 있길 바랍니다.

화니의 정보집합은 세상 모든 정보 및 꿀팁 집합소로 앞으로도 유익한 정보와 꿀팁을 알려드릴 예정이니 많은 관심과 방문해 주시면 감사하겠습니다.