(주)섹타나인 - 주식회사 코페이 정체 및 결제내역 조회 방법

이번 시간은 (주)섹타나인 – 주식회사 코페이 관련 정보 및 결제내역 조회 방법을 알려드릴게요. 카드 결제내역으로 섹타나인 코페이라는 명칭이 떴고 생소한 이름이라 사용처가 어딘지 궁금하실 수 있는데 섹타나인 코페이의 정체와 관련 정보를 알려드리겠습니다.

섹타나인(Secta9ine)은 SPC그룹의 IT 서비스 및 마케팅으로 멤버십 마케팅, 모바일 커머스, 딜리버리, 메타버스, 스마트 스토어, 페이먼트, ITO 서비스, 스마트 팩토리, 스타드 ERP의 비즈니스를 전담하는 곳인데요.

주요 서비스로는 플랫폼 서비스, 결제 서비스, 솔루션 서비스 등의 다양한 사업을 운영하고 있습니다.

코페이(Korpay)는 POS 솔루션 및 결제 대행 전문 기업으로 신용카드의 온·오프라인 통합 결제 플랫폼을 제공하고 효과적인 간편결제 서비스를 지원하는 시스템을 갖추고 있습니다.

카드 명세서를 보면 실제 결제한 매장(쇼핑몰) 이름이 아니고 결제 대행사로 전자결제서비스 PG사 이름만 표시되어 있어 사용처가 궁금하거나 다른 곳과 헷갈려 하는 분들이 계실 수도 있는데요.

간단히 정리해서 설명드리면 섹타나인은 멤버십과 포인트 시스템을 담당하는 곳이며 여기에서 운영하는 코페이가 바로 결제대행 서비스인 것이라 이해하시면 되겠습니다.

SPC 가맹점(파리바케트, 베스킨라빈스, 던킨, 파스쿠찌 등) 같은 곳에서 결제를 하면 실제 가맹점인 매장 이름 대신에 섹타나인 코페이 이름이 카드사로 전달되는 것이며 두 명칭은 결제 처리 시스템과 연관된 표기라고 생각하시면 되는데요.

정확한 결제내역을 확인하고 싶거나 본인이 결제한 게 아니라면 어떻게 대처해야 되는지 궁금하실 수 있는데 (주)섹타나인 – 주식회사 코페이 결제내역 조회 방법을 알려드릴 테니 참고하면 도움 될 수 있을 것입니다.

섹타나인 결제내역 조회 방법

섹타나인의 경우 홈페이지에 결제내역을 조회할 수 있는 메뉴가 존재하지 않는데요.

그렇지만 대신에 메인페이(Mainpay) 사이트를 통해서 결제내역을 확인할 수 있습니다.

메엔페이 사이트에 들어간 다음 상단 메뉴 중 [고객 지원]에 마우스를 올리고 하위 메뉴로 [사용 내역 조회]를 클릭합니다.

카드번호, 승인번호, 거래일자, 결제금액을 입력한 다음 개인정보 수집 및 이용 동의 항목에 체크 후 [조회] 버튼을 누르면 최근 3개월 이내의 거래를 조회할 수 있을 거예요.

섹타나인에 직접 전화해서 물어보고 싶은 게 있으신 분들은 대표전화 02-2276-6800번으로 연락해서 문의하시면 되겠습니다.

포털 사이트 검색으로 코페이 홈페이지를 쉽게 찾아 들어갈 수 있으니 결제내역 조회를 해보시면 되는데요.

빠른 이동을 원하시는 분들을 위해 버튼을 만들어드릴 테니 클릭하면 편하게 넘어갈 수 있을 것입니다.

열린 회면에서 결제내역 조회를 해보실 수 있는데 상세 거래내역 확인으로 카드번호는 보안상 정확한 거래내역을 조회하지 못할 수 있습니다.

승인번호로 조회를 해보셔야지 정확한 결제내역 조회가 가능할 것임을 알려드리며 승인번호는 카드사 앱 또는 카드사 고객센터를 통해 쉽게 확인하실 수 있을 거예요.

승인번호, 거래일자, 금액을 입력하고 개인정보 처리방침 동의 항목에 체크한 상태에서 [조회] 버튼을 누릅니다.

거래내역 조회 결과가 나오면 승인일자, 승인번호, 카드사, 가맹점명, 결제금액, 상품명, 구매자명, 할부, 가맹점 연락처, 승인구분의 내용을 학인할 수 있으니 사용처가 어디인지 쉽게 알아낼 수 있을 거예요.

코페이와 관련해서 궁금한 점이 있으신 분들은 코페이 고객센터 대표번호 1644-5145번으로 연락해서 문의하시면 되겠습니다.

카드명세서에 (주)섹타나인 – 주식회사 코페이가 표시되어 있지만 본인이 결제한 것이 아닌 무단 결제가 의심되는 분들이 계실 수 있는데요.

이럴 땐 신속하게 사용된 카드 뒷면에 적혀있는 카드사 고객센터 전화번호로 연락해서 결제 취소 및 무단 결제가 의심되는 사실에 대해 알릴 필요가 있습니다.

카드사 상담원과 전화 연결이 되면 무단 결제가 의심된다고 말하면 먼저 해당 카드의 소유자로 본인이 맞는지 확인하는 절차를 거치게 될 거예요.

안내에 따라 질문에 응답하고 정확히 카드 소유자가 맞는 걸로 확인되면 이후 카드사 상담원은 해당 결제내역에 대한 상세 정보를 알려줄 겁니다.

카드 소유자 본인 확인 과정에서 상세 내용이 부족하거나 불확실하다고 느껴질 경우 카드사 요청에 따라 필요 서류를 추가로 제출해야 될 수도 있으니 참고하시기 바라고요.

유사 결제를 방지하기 위한 차원에서 카드사에서 제공하는 결제 알림 서비스 또는 한도 설정 등의 안전한 조치를 취해주시는 게 좋을 것임을 알려드립니다.

아무쪼록 이 내용을 읽고 궁금증이 해결되었길 바라며 화니의 정보집합은 앞으로도 유익한 정보와 꿀팁을 알려드릴 예정이니 많은 관심과 방문해 주시면 감사하겠습니다.