롯데택배 수거 및 토요일(주말) 배송 총정리

이번 시간은 롯데택배 수거, 토요일(주말) 배송 정보를 알려드릴게요. 금요일 오후쯤에 CU 편의점을 이용해서 택배접수를 했고 늦은 오후쯤에 집하 및 배송될 것을 예상했지만 밤까지 수거됐다는 문자를 받지 못하여 다음날 토요일에 수거되겠거니 생각했습니다.

그렇지만 토요일 오전과 오후에도 접수한 택배를 수거(집하)해가지 않고 있어 답답하고 어떻게 된 건지 궁금해서 알아보게 되었는데요.

CU 편의점에서 최근 2025년 12월까지 CJ대한통운으로 택배접수를 이용했었지만 2026년 1월에 계약이 끝났는지 롯데택배로 바뀌었다는 소식을 들었습니다.

택배만 잘 배송되면 문제 될 건 없으니 계속 CU 편의점택배를 유지하게 되었는데 문제는 금요일 오후쯤에 접수를 했음에도 택배를 수거해가지 않았고 토요일도 마찬가지로 수거해가지 않았어요.

배송조회를 해보니 발송 준비중으로 뜨고 상품접수가 되지 않은 상태였는데 결국 금요일날 접수된 택배가 다음주 화요일쯤에서야 받게 되는 건 아닌지 계속해서 신경이 쓰였습니다.

왜냐하면 배송이 늦어질 경우 받는 사람이 은근히 재촉하거나 단순 변심으로 구매 취소를 요청하는 사례가 몇번씩 있었기 때문에 필자는 금요일 오후쯤에 들어온 주문을 빠르게 판매수락 후 급하게 택배 포장을 서둘렀던 것인데요.

결과는 택배 수거를 해가지 않아서 약간의 짜증과 허탈한 감정이 들었는데 롯데택배 수거 또는 토요일 배송과 관련해서 자세한 일정을 알아보고 싶은 분들이 계실 거라 생각됩니다.

그런 의미에서 이번 포스팅을 통해 롯데택배 수거 및 주말 배송 관련 정보를 정리해 봤으니 궁금하신 분들은 참고하면 도움 될 수 있을 거예요.

롯데택배 수거 지연되는 이유

필자가 이용하는 CU 편의점만 그런지 모르겠으나 택배접수된 물건이 많지 않은 날에는 택배를 수거해가지 않고 다음날로 미뤄지는 경우가 몇 번 정도 있었는데요.

택배 접수된 물량이 많은 이유라면 지연되는 걸 감안할 수 있지만 자주 이용해 본 후기로 택배접수 건이 별로 없는 날에는 어김없이 당일 수거가 되지 않은 적이 많았습니다.

검색을 통해 알아보니 평일 접수 기준 당일 발송 마감시간은 오후 3시이며 이후 시간에 택배접수할 경우 익일인 다음날 수거하는 게 일반적이란 걸 알 수 있었어요.(수도권, 일부 광역시 일부 편의점은 당일 발송 마감시간 오후 5시)

수도권, 광역시, 그 외 지역 모두 당일 수거가 가능하지만 수도권 포함 일부 지역의 경우 지역 특성, 기상이변 등 특이사항이 발생하거나 담당 택배기사의 현장 사정에 따라 조기 수거 또는 수거가 지연될 수 있다고 합니다.

롯데택배는 2026년 1월 4일부터 주7일 배송을 본격 시행했고 전국 시 주요 지역 중심으로 평일, 주말(공휴일 포함) 구분 없이 집하, 배송을 진행하게 되었어요.

다만 읍, 면 지역 또는 제주도, 설날, 추석 당일의 경우 택배 없는 날로 제외되니 착오 없으시기 바랍니다.

많은 분들이 금요일에 접수한 택배가 토요일에 배송될 수 있는지 궁금해하시는데 배송 상황에 따라 가능할 수도 있고 어려울 수도 있으니 정답은 없습니다.

예를 들어서 금요일 오전까지 택배접수를 했다면 당일 집하될 가능성이 높고 금요일 오후 늦게 접수했을 땐 당일 집하되지 않고 토요일도 가져가지 않을 때도 있어 늦어질 경우 월요일 이후 배송될 수 있는 것이죠.

상황이 이렇기에 금요일 오후 느지막하게 택배접수를 하더라도 다음 주 월요일까지 기다려야 될 것이기 때문에 괜히 미리 접수했다가 분실될 우려만 높아질 수 있습니다.

그러니 받는 분께 양해를 구하여 다음주 월요일에 택배가 수거될 것임을 전하거나 다른 택배사 또는 반값택배를 이용하는 방법도 있다는 걸 말씀드리면서 상의해 보시는 게 좋을 것 같아요.

참고로 토요일 오후부터 일요일까지는 배송만 진행되는데 지역, 일정, 물량, 택배사 사정에 따라 배송 가능 여부가 달라질 수 있습니다.

택배 수거가 된 상태라면 운송장 조회는 롯데글로벌지스 홈페이지에 들어가면 빠르게 롯데택배 배송조회를 해보실 수 있는데요.

운송장 번호를 입력해서 빠르게 온라인으로 실시간 배송 흐름과 배송기사님의 연락처를 알 수 있으니 확인해 보시면 되겠습니다.

빠른 이동을 위해 버튼을 만들어드릴 테니 클릭하면 편하게 넘어가서 운송장을 조회할 수 있을 거예요.

배송과 관련해서 좀 더 자세하게 알아보고 싶거나 불편한 점이 있으신 분들은 롯데택배 고객센터(1588-2121)에 전화해서 문의를 해보세요.

고객센터 운영시간은 평일 오전 8시~오후 6시이며 주말, 공휴일은 휴무입니다.(점심시간 평일 낮 12시~오후 1시에는 대기시간이 길어질 수 있음)

막상 전화하면 상담원 연결까지 대기시간이 길어져 답답하고 불편하실 수 있는데 이럴 땐 롯데택배 챗봇 LODA에게 연락해서 문의하실 수 있어요.

또 다른 방법은 롯데글로벌지스 홈페이지 내 고객지원> 고객의소리를 남겨보시거나 고객지원> FAQ의 [택배서비스]를 확인하면 궁금증이 해소되고 겪게 된 문제가 해결될 수 있을 것입니다.

이상으로 롯데택배 토요일 배송 및 수거(집하) 관련 정보를 알려드렸으며 아무쪼록 이 내용을 읽고 많은 분들이 도움 되었으면 좋겠습니다.

이전에 이용했던 CJ대한통운은 주말은 물론 공휴일에도 배송을 해주고 있어 그동안 편리하게 이용했었는데 이번에 바뀌어버린 롯데택배를 계속 이용해야 될지는 고민을 좀 해봐야 될듯싶네요.

화니의 정보집합은 유익한 정보와 꿀팁을 정리하여 알려드리고 있으니 많은 관심과 방문해 주시면 감사하겠습니다.