고용24 이직확인서 조회, 요청 및 처리현황 확인 방법

이번 시간은 고용24 이직확인서 조회 및 요청 방법을 알려드릴게요. 퇴직 후 실업급여 신청을 위해 이직확인서가 필요한 상황인데 이 서류가 고용센터로 넘어간 상태여야 실업급여를 신청할 수 있기 때문에 처리현황을 조회하고 싶어진 분들이 계실 겁니다.

고용보험법에 따라 퇴직일로부터 반드시 10일 이내에 이직확인서를 발급 및 제출하도록 되어 있기 때문에 근로자는 회사 인사 담당자에게 요청할 수 있고 사업주는 반드시 요청에 응해야 되는데요.

근로자가 2회 이상 이직확인서 발급을 요청했으나 만약 기한 내에 사업주가 이직확인서를 제출하지 않는 경우에는 사업주에게 최대 300만원 이하의 과태료가 부과될 수 있습니다.

해당 서류가 고용센터로 넘어갔는지 정확히 알아보려면 전화로 알아보는 것도 가능하지만 영업시간이 아니거나 직접 온라인으로 알아보고 싶은 분들도 계실 수 있는데요.

그런 의미에서 이번 포스팅을 통해 개인 회원 기준으로 고용24 이직확인서 조회하는 방법을 알려드릴 테니 참고하면 도움 될 수 있을 것입니다.

고용24 이직확인서 조회 방법

실업급여를 신청하기 전에 먼저 근로복지공단에 고용보험 상실신고를 확인해 보시고 포털 사이트에서 ‘고용24‘를 검색 후 사이트를 찾아 들어가주세요.

빠른 이동을 원하시는 분들을 위해 버튼을 남겨드릴 테니 클릭하면 편하게 넘어갈 수 있을 것입니다.

열린 고용24 홈페이지 메인 화면에서 원활한 서비스 이용을 위해 우측 상단 [로그인] 표시를 눌러 로그인부터 해주세요.

로그인은 모바일 신분증, 간편인증, 공동인증서, 금융인증서, 아이핀인증, 아이디/비밀번호 중에 선택해서 접속하실 수 있습니다.

아이디로 로그인하셨을 경우 90일 동안 동일한 비밀번호를 사용하고 있을 경우 비밀번호 변경 화면이 나오는데 비밀번호 변경하기 또는 90일 후에 변경하기 중에 선택하세요.

로그인에 성공하면 민원신청 서비스 이용 시 상향된 본인인증 방식으로 재 인증이 필요할 것임을 알릴 테니 참고해 주시고요.

메인 화면으로 돌아간 상태에서 상단을 보면 [실업급여] 메뉴가 있으니 클릭한 다음 [이직확인서] 항목을 선택하고 옆에 표시된 [이직확인서]를 추가로 클릭합니다.

그러면 팝업 창이 뜨면서 이 메뉴는 인증서(공동/금융/간편인증)으로 로그인해야 된다고 나올 테니 [확인] 버튼을 누르고 추가로 인증을 해주시면 되는데요.

필자는 고용24를 자주 이용하게 될 것 같아 이왕 가입했으니 공동인증서까지 등록해서 인증하기로 했습니다.

공동인증서 등록은 최초에 한 번만 해주시면 되는데 전체 메뉴> 마이페이지> 회원정보관리> (공동) 인증서 등록을 클릭하면 개인회원 정보 확인이 나올 테니 [공동인증서] 항목을 선택합니다.

만약 공동인증서 항목이 없으면 공동인증서를 제외한 다른 인증수단으로 인증을 해줘야지 등록할 수 있으니 다른 방식으로 인증을 한 번 더 해주셔야 되고 회원 인증서 등록 화면이 나오면서 [공동인증서 등록]을 선택할 수 있을 거예요.

이어진 단계로 인증서 입력(전자서명) 창이 떴지만 본인 인증서가 없는 경우 해당 PC 하드디스크에 본인 인증서가 없는 상태라 그런 것일 수 있습니다.

이럴 땐 인증서가 저장된 PC에서 진행하거나 사용 중인 PC 하드디스크에 공동인증서를 저장하고 다시 고용24에 등록하는 절차를 진행하셔야 됩니다.

필자는 사용하는 PC 하드디스크에 인증서가 있어서 바로 선택할 수 있었고 인증서 암호를 입력하고 [확인] 버튼을 눌렀어요.

이어서 신원확인용 주민등록(사업자등록)번호 입력 창이 나오는데 주민등록번호를 공백이나 하이픈(-) 없이 숫자만 입력하고 [확인]을 누르면 등록할 수 있게 됩니다.

인증서 등록 요청이 완료되었다고 나오면 [확인] 버튼을 누르고 다시 실업급여> 이직확인서 화면으로 이동한 다음 [공동인증서]가 등록된 상태이니 선택하고 인증서 암호를 입력해서 인증하세요.

로그인에 성공하면 민원처리알림 화면이 나오는데 고용24 이직확인서 조회 방법은 간단합니다.

구분에서 ‘이직확인서 처리현황’이 선택되어 있는지 확인하고 이직기간을 선택 후 [검색] 버튼을 눌러주세요.

이직확인서가 제대로 전달되었으면 처리완료 상태로 표시된 데이터를 볼 수 있는데 이직확인서가 아직 고용센터로 전달되지 않았다면 ‘데이터가 없습니다’라고 표시되어 있을 겁니다.

이직확인서는 일반적인 절차로 회사에서 고용센터로 제출하는 문서이며 고용24 이직확인서 조회 안됨으로 어떻게 된 건지 궁금하신 분들이 계실 텐데 처리되는 기간은 회사마다 약간씩 다를 수 있어요.

대기만 하고 있기 답답하신 분들은 퇴사자가 필요한 시점에 전 직장에 이직확인서를 요청하거나 직접 전달하고 싶을 경우 PDF 파일로 요청해서 직접 전달하는 것도 가능하니 참고하시기 바랍니다.

제출했다는 말을 들었음에도 불구하고 이직확인서 검색 화면에 데이터가 나오지 않을 경우 고용센터 내부 절차 또는 처리 물량이 많아서 늦어지고 있거나 처리 중인 상태라서 그런 것일 수도 있어요.

또는 근로 정보가 행정 기준에 맞지 않아 반려되었거나 수정해서 다시 제출해야 되는 상황이라 지연되고 있을 수도 있으니 자세한 처리현황은 회사 인사 담당자나 관할 고용센터에 전화해서 문의하시는 게 좋겠습니다.

아무쪼록 실업급여 신청 시 필요한 서류 중 하나인 이직확인서를 잘 발급받아 정당한 권리로 수급받을 수 있길 바라며 이 내용을 읽고 도움 되었으면 하고요.

화니의 정보집합은 유익한 정보와 꿀팁을 정리하여 알려드리고 있으니 많은 관심과 방문해 주시면 감사하겠습니다.